Megrendelések kezelése
Hogyan kezeld a beérkezett megrendeléseidet? Különböző tennivalóid lehetnek attól függően hogy manuális vagy automata fizetési kaput használsz, illetve hogy összekötötted-e a Navigatort számlázóprogrammal.
Manuális fizetési kapu esetén
Jelenleg neked, mint adminisztrátornak a következő teendőd van a megrendelésekkel kapcsolatban manuális kapu használata esetén:
- Miután kaptál értesítést a megrendelésről emailben, lépj be a WordPress Adminba.
- A Checkout Navigator » Megrendelések menüpontban ellenőrizd, hogy minden rendben van-e az adatokkal.
- Ha igen, várd a befizetést (ellenőrizd a bankszámládon).
- Ha ez megjött, a Checkout Navigator » Megrendelések oldalon a Műveletek oszlopban állítsd Fizetettre a megrendelést.
- A rendszer automatikusan küldi a fizetésről a visszaigazoló emailt az ügyfélnek (és a számlát is, ha van beállítva számlázórendszered).

Tippek
- Érdemes feltelepítened a WP Mail Logging bővítményt, hiszen így tudod követni, hogy a WordPress rendszered kinek milyen tartalmú emaileket küld ki.
- Érdemes beállítanod a számlavezető bankodnál, hogy kapj SMS értesítést pénz beérkezése esetén. Így ugyanis nem kell naponta többször belépned az internet bankodba, hogy ellenőrizd a fizetéseket, ezekről valós időben kapsz értesítést a telefonodra.
Automatikus fizetési kapu esetén
Automatikus kapu használata esetén neked gyakorlatilag nincs teendőd a megrendeléssel kapcsolatban, a rendszer mindent elvégez. Ennek ellenére dönthetsz úgy, hogy ellenőrzöd a megrendeléseket, miután az erről szóló értesítő emailt megkaptad:
- Miután kaptál értesítést a megrendelésről emailben, lépj be a WP-Admin felületedre.
- A Checkout Navigator » Megrendelések menüpontban ellenőrizd, hogy minden rendben van-e az adatokkal.
- A rendszer automatikusan elküldte a fizetésről a visszaigazoló emailt az ügyfélnek (és a számlát is, ha van beállítva számlázórendszered), így nincs további teendőd.
Előfordulhat, hogy egy vásárlási kísérlet sikertelen lett. Ebben az esetben opcionálisan felkeresheted az ügyfelet az általa megadott (és a Checkout Navigator » Megrendelések pontban lementett) elérhetőségi adatok alapján.