Hogyan tudom lemondani az előfizetésemet?
Amennyiben úgy döntöttél, hogy nem szeretnéd tovább használni a Checkout Navigator-t és nem szeretnéd tovább fizetni a licencdíjat, akkor az alább ismertetett módokon tudod az előfizetésedet lemondani.
Lemondás e weboldal Fiókom oldalán keresztül (legegyszerűbb)
Az előfizetésed lemondásának a legegyszerűbb módja, ha azt a Checkout Navigator fiókodon keresztül, az erre szolgáló link segítségével teszed meg.
- Lépj be a fiókodba itt: https://checkoutnavigator.com/bejelentkezes/
- Miután bejelentkeztél, a Fiókom oldalra kerülsz. Itt görgess le az Előfizetéseim részhez.
- Itt kattints a Lemondás linkre.
- A felugró ablakban erősítsd meg a lemondási szándékod az OK gombbal.
- Ezután, miután a képernyő frissült, azt fogod látni, hogy az előfizetés Státusza „Lemondva” lett.
- A lemondás után a szoftvert még a tervezett megújítás dátumáig használhatod, csak az után válik inaktívvá a licenced.
Még a próbaidő alatt is lemondhatom az előfizetést?
Igen. Ez esetben nem kell fizetned semmit. Viszont a licenc érvényessége csak a próbaidő végéig fog tartani.
Lemondás a PayPal-en keresztül
Annak, hogy az előfizetéseket a PayPal segítségével kezeljük, van számodra egy olyan haszna is, hogy akár a PayPal fiókodon keresztül is le tudod mondani. Így ha elfelejtenéd a honlapunkhoz a jelszavadat, vagy nem működne a Lemondás link a honlapunkon, akkor sem kell kétségbe esned.
A PayPal-en keresztül való lemondáshoz tedd a következőket:
- Lépj be a PayPal fiókodba itt: https://www.paypal.com
- Amint bent vagy, menj a Beállítások (fogaskerék ikon) » Kifizetések » Automatikus kifizetések kezelése oldalra.
- Ezután az aktív elemek listájából válaszd ki a „Domonkos Ervin e.v.” feliratút, és kattints a Megszakítás gombra.
- Ezután a felugró ablakban válaszd az Automatikus kifizetések megszakítása opciót.
- Ha ez megtörtént, akkor az automatikus kifizetés állapota Inaktívvá válik.
Előfordulhat, hogy a PayPal-es lemondás esetén a checkoutnavugator.com honlapon a fiókodban még úgy lesz feltüntetve az előfizetés, mintha aktív lenne. Ettől ne ijedj meg: ha a PayPal-en ez inaktív, akkor nem tudjuk megterhelni a számládat. Azaz ebben az esetben ha meg is kíséreljük megterhelni a számládat az időszak végén, a PayPal ezt nem fogja engedni.
Lemondás ügyfélszolgálaton keresztül
Lehet, hogy a fenti módok egyike sem működik az esetedben – például azért, mert nem tudsz belépni a honlapunkon a fiókodba és valaki másnak a PayPal fiókjával regisztráltál, akit azóta nem tudsz elérni – megesik az ilyen.
Ebben az esetben javasoljuk, fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz. Szívesen kikapcsoljuk az előfizetésedet, ha kéred.
